[项目管理-23]：中西方沟通方式的差别：含蓄VS直接
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第1章 中西方沟通方式的差别
第2章 案例
第1章 中西方沟通方式的差别
面对要表达的内容问题，有两种基本的思路，要么直接了当，要么含蓄迂回。
前者是中国人的沟通方式，后者是西方人的沟通方式。
西方人说话直接，直来直去，直截了当。
中国人可能绕来绕去，云里雾里，最终得靠领悟。
直接面对，事物变得单纯，容易形成标准化操作，而迂回起来，事物变得复杂，难以形成标准化操作。直接面对的策略固定，而每次迂回的策略都不一样，老祖宗总是给一个原则，靠悟性才能运用，尺度拿捏得当，分寸把握合理，不容易。
迂回其实需要空间，这空间往往来自直接面对。
直接有直接的打算，迂回有迂回的精明，只是遇到信息化时代，这个碎片化消费的快节奏时代，直接更能争取时间，迂回显得不合时宜。
两点之间，直线最短，而两事之间，往往是曲线最短。
在漫漫的历史长河里，迂回并非毫无建树。比如围魏救赵，比如明修栈道，暗度陈仓……迂回意味着更大的耐心和更长远的目标，君不见黄河九曲十八弯，奔流到海不复回。
西方注重个体权利，讲究个体的权利，个体张扬自信。
直接有直接的可爱，开门见山，不绕弯子，直接有直接的可憎，见利忘义，不加掩饰，直接开抢，西方世界扩张的历史充满了无赖和血腥。
中国讲究融入群体，以和为贵，个体的不自信。
迂回有迂回的成熟，办事圆满，皆大欢喜，迂回有迂回的可怕，城府太深，笑里藏刀，条件反射式的迂回，必然增大内耗。
易者随机而变，工业化时代、信息化时代，唯快不破，就应该有快节奏的对策，还是四平八稳，必落后于世界。
这个跟我们的文化底蕴有着直接的关系。
中国自古自封礼仪之邦，行事讲究，各种经书典章泛滥，都是要求对德行的修养，所以发展到现在，中国人成就了他谦卑拘谨的行事风格；
西方人跟我们是截然不同的民族，生长环境决定了他们的发展方向，个人认为西方人荷尔蒙分泌比较旺盛，很好斗，而且他们天生体型魁梧，这些都决定了他们说话大胆，不会顾忌。而且很多国家是移民国家，大杂烩的融合消除了他们各自的秉性，时间长了都变的差不多了，在那样的环境中说话委婉估计会影响到发展。
第2章 案例
（1）案例1
比如，路遇恶犬
西方人，直接的，拿着棍子冲上去，厮杀搏斗，全凭胆量和力气；
中国人，迂回的，站着不动，慢慢后退，猛地蹲下，手捡石块，这动作可能吓退恶犬，或者慢慢退走，再找个火腿喂狗，化敌为友。
（2）案例2
比如开会，西方人开门见山，抛出问题，清晰界面，解决一个问题画一个句号，阶段性成果明确；
中国人开会，先讲形势，再讲局面，然后说全局，最后绕到具体问题，一个问题总是和另一个问题关联，解决后一个问题还需要拉上前一个问题，没到最后一刻，所有的问题都得不到解决。
如果中国人和西方人同桌开会，
估计误解就此产生，一个认为讨论过了就已经确定，
另一个却认为没到最后，所有讨论过的都不算数。
（3）案例3
比如中国的围棋，欲占先撤，欲吃先空，做了个大文章，却只为了一口气，
与直来直去的国际象棋相去甚远，西方人很难学会围棋。
比如医疗，面对癌症
西医直奔病灶，手术摘除，效果立竿见影，为中医的迂回争取了时间。实际上，没有西医的直接面对，人类还处于落后蒙昧状态。西医最重要的贡献就是麻醉和手术，使得生孩子不再是一个难关，一些急症比如阑尾炎成为小问题，这是对人类最直接的贡献。
（4）案例4：
西方人的典型形象就是牛仔，嘴上叼着烟斗，嘴角挂着玩世不恭的微笑，眯缝着眼睛看着世界，一言不合，拔枪就射。
中国人的典型长衫高髻，拱手微笑之际，无数分身已迂回四方，到处活动了。