目录
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- 聊天机器人应用程序和用例
- 文章和教程
- 调查
- 流行的库和产品
- 视频教程
聊天机器人是一种程序,用于通过文本或文本转语音进行聊天对话,代替与现场人工代理的直接联系。
聊天机器人应用程序和用例
- 自动化 B2C 客户服务。
- 自动化 B2C 销售和营销。
- 处理内部帮助台支持,并自动执行某些任务,例如面试安排、员工推荐和候选人筛选(HR 聊天机器人)。
- 更有效地解锁和分享组织中的知识和经验。
- 收集客户反馈。
- 提供产品推荐。
文章和教程
- 聊天机器人初学者完整指南:什么是聊天机器人?为什么他们有这么大的机会?它们是如何工作的?我怎样才能建立一个?