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我在上海IT运维的日子

news 来源：原创 2024/5/20 23:50:11

一年一叹——我在上海IT运维的日子

曾经年少爱追梦，一心只想往前飞。爱上了，宁愿笑着流泪，也不哭着说后悔！

——题记

前言

毕业一年了，在上海也呆了近一年，从事IT运维工作。

读书时代，那些受影视传媒影响的带有乌托邦色彩的工作幻想，随着大学生涯的结束而消逝。现实是，大学毕业生，就是要从底层做起，就是要受苦、受累、受批评。

上海是个光鲜的城市，炫耀的光环下，是无数工薪阶层匆匆的脚步、疲惫的身影以及微薄的收入。我便是其中一员。在这个快节奏的城市中，逐渐成了工作忙人，有时思考不出生活的意义。

IT运维

大学时，受学校计算机专业教学体制的引导，以及周边同学的影响，在专业知识上，更多的是学编程、搞软件开发，还忙得不亦乐乎。但毕业时，还是放弃了开发，不是不喜欢，而是不适合自己的人生态度。做开发的（前几年都是程序员），基本就坐在电脑面前，寸步不离，神经兴奋，过的是一种缺少运动的生活，非我所欲。

或许，由于自己读的专业标称是网络工程，心底最深处的梦想是成为一名网络工程师，但何为网络工程师，其实一直不太清楚。临近毕业，在做职业规划时，觉得自己还是应该去追寻网络工程师这个梦。但发现除了简单的开发，自己并不懂系统、网络，只好从装机做起，于是走上了运维这条路。首先做的是IDC机房运维，然后，做的就是现在这个网管。相比开发，运维的运动量挺大的，接触的人也要多一些。还有一点，IT运维就业范围比开发要广得多，各行各业都对其有所需求，日后爱怎样跳槽就怎么跳槽。

运维工程师，是一个综合能力要求很高的工作岗位，涉及的知识博而杂，要精通系统，熟悉网络，懂得硬件，了解开发，还要善于与人沟通。运维，更多时候，做的不仅是技术，更是服务。

工作一年，梦想调整了，已不局限于网络工程师，网络只是运维的一部分，当前的工作侧重于系统运维方面。至于以后会成为什么样的人，尚无定势，只知道沿着运维这个方向走得更远、飞得更高。

当初选择来上海工作，是因为相信“一个男人走过的地方越多，他的思想就越有魅力，他的人生就越精彩”，余秋雨先生在《中国之旅》中也说过，“生命质量的落差，很大程度上与空间有关”。而就国内IT而言，龙头无非是“京上广（深）”，趁尚未在深圳（广州？）落叶生根，到上海漂一漂，挺好的（北京太北，尚不考虑），日后出差到上海，也算是故地重游，轻车熟路好办事。

一年学识

一年了，都学了些什么？大学的知识有什么用呢？

一年所学，按企业网络的基本部署到业务应用、办公环境到生产环境所需要的知识串联如下：

2011年4月，公司新址设计，参与弱电规划。涉及楼面布线规划、机房规划，布线实施器材采购。

2011年5、6月，公司新址综合布线，两位负责人之一，四位施工者之一，包括架空、地埋PVC管拉线，沿桌底排线，墙壁、桌底信息模块打线、安装；门禁、视频监控的安装；计算机网络测试。

2011年6月，公司搬家，程控交换机布署，两位负责人之一，主要的实施者，包括进线、出线的设计，理线、配线架上线，出线轮询设置、分机号设置，桌面电话安装及测试。

2011年6月，公司搬家，内网机房建设，两位负责人之一，主要的实施者，包括空调安装、机柜摆设，交换机、服务器上架，服务器硬件清洁。

2010年下半年（第一份工作），服务器硬件及系统维护。包括Linux、Windows2003系统安装、网络配置，冗余阵列设置，硬件调试。

2011年3、4月，局域网域控服务器迁移，两位负责人之一，主要的实施者。包括域控安装、域控迁移、域控管理、DHCP服务器、DNS服务器的应用。

2011年3月，Exchange邮件服务器架设及应用，包括Exchage2003的安装，用户、通信组、安全组的建立及设置，邮件存储，外部邮件地址的引入。

2011年6月，负责配置办公电脑组装机（分技术部配置及市场部配置），并提采购需求，购买23套电脑，带领技术部同事组装主机，使用Clonezilla（再生龙）批量装系统。

2011年5月，制定公司电脑使用管理制度，拟定办公计算机软件清单。

2011年上半年，作为唯一的IT，负责公司内部近50台PC机及打印机、扫描仪、传真机的网络、软硬件维护，同时负责电话网络维护。

2010年下半年（第一份工作），2011年上半年，生产线服务器在移动、电信IDC机房上架与应用。

2011年1月，Linux下Java应用环境的搭建。

2011年1、2月，服务器虚拟化，Linux（Red Hat、Cent OS、Scientific Linux）下VirtualBox、KVM的安装及使用、虚机网络配置、虚机克隆与迁移，VMM管理。

2010年10、11、12月，参加CCNP培训，通过CCNA考试，精通了网络原理，熟悉Cisco交换机的配置；

2011年5月，LAMP（Linux+Appach+MySQL+PHP）环境布署。

2011年5月，服务器集群、网络冗余的研究，包括iSCSI、Bonding、LACP。

以上这些学识，都是大学时期没学过的。大学里学的都是原理性的知识，是一棵大树的根，刚出来工作，接触的，大都是大树顶端的细枝末节。在这一阶段，我的感觉是，大学的知识都是浮云。

有一个小故事是这样说的——有个牧场主人，叫孩子每天在牧场上辛勤地工作，朋友对他说：“你不需要让孩子如此辛苦，农作物一样会长得很好的。”牧场主人回答说：“我不是在培养农作物，我是在培养我的孩子。”这大概就是大学的意义。不敢妄加议论。

工作情况

第一份工作结束时，有写过一篇《说说毕业后的第一份工作》，写得比较详尽，这里不再多写，主要记录一下当前的工作情况。

当初选择离开第一份工作，主要是因为工作太轻松，可进入现在这个公司，却也忙得太不像话了，每天在公司呆十二到十四个小时，总有许多忙不完的事，身心疲惫！其实，我也不想，只是，唉，人在江湖，身不由已；而且，许多事情，做不好，自己也心有不甘，只好硬啃。所幸的是，成长的速度，跟所吃的苦，是成正比的。

作为公司唯一的IT工程师，目前主要工作是管理近50台PC机以及近40台服务器。是技术总监之外，唯一一个掌握公司所有机密数据的人员，责任颇大，不敢轻易说跳槽，这是一个很重要的原因。

本公司的IT工程师是很杯具的！计算机要管，非计算机也要管，基本上，凡是带电的，都是IT管，杯具！事情何其多，人却只有我一个，杯具！更加杯具的是，有一大批PC机都是老掉牙的破设备，三天两头出现故障，折腾来折腾去。行政部的许多工作，也推到IT身上，不是一般的杯具！时常仰天长叹：人当网管，我当网管，人家是那么潇洒，我竟如此杯具！话又说回来，做着些具有挑战性的事，心底里还是乐意的！

企业长辈

技术总监

技术总监，上海交大本科、硕士学历，计算机狂热分子，小学三年级开始玩计算机——那时我还没出生——玩了26年，经历了计算机的整个发展经历程，是我目前所遇到的最优秀的IT人，主要负责公司业务平台的开发、运营以及售前工作。

如同他的技术，总监的修养也到了很高的层面，在公司，是个德高望重的人物。作为IT技术人，总监崇尚开源，乐于分享，在技术部以及运维部，时常充当着导师的作用。谈及一些技术问题时，会把大伙都叫上，即兴讲课。

总监目前亲手带教三位徒弟：一位是Programer（程序员），负责Java短信业务开发及通道配置；另一位是DBA(数据库管理员)，负责Oracle数据库管理及数据挖掘；还有一位，SA（系统管理员），便是我了，负责服务器系统、硬件以及网络运维。

都说，走进社会，跟对师傅很重要。遇到总监，我是幸运的，IT技能可谓芝麻开花节节高。半年了，有过许多可避免的失误，诸如公司断网、主板烧坏，都在总监一句“无所谓，下次小心点”之下，尘封于历史。当然，遇到好的伯乐，付出注定是巨大的。整天在公司朝八晚九的工作，就是为了不辜负总监所托。诸葛亮，为了报刘备的知遇之恩，鞠躬尽瘁，姜维为了报诸葛亮的知遇之恩，也效命于阿斗，以前觉得他们傻，现在始知他们的身不由己。恩，情何以堪！

运维主管

我进公司时，运维主管一职是空缺的，两个月后才招了现在的主管。

公司里的运维，指的是短信平台运维，跟IT运维是不相干的，所以，运维主管实际并不管我，我是“直辖市”，直接受命于技术总监和老板。主管的作用，是拿他以前的IT管理经历，来指引我做事。

主管现年四十，北京中关村装机出身，做过系集成、大企业的IT管理。近期的公司新址建设，基本就是由他带着我，把弱电部分从零建设起来的，虽然问题颇多，但还是在延期一星期后，保证了公司网络、电话的正常使用。

老板

虽说是留美学历，但在公司里，老板是个人见人避的恐怖人物。我对她的评价，四个字——慈禧太后。

在ET工作六个月了，被老板骂成了家常便饭。知道许多老板都喜欢骂人，但不顾个人形象、不顾公司形象破口大骂的应该不多，很不幸，我遇到了。问题出现时，她首先做的，是不管三七二十一大骂一场，骂人时，完全不顾员工的感受，甚至损害员工的尊严。

“他妈的”、“你脑子进水了”、“连小学二年级都不如”、“没见过你这么白痴的人”、“你说的话就像放屁”……唉，遇到这样一位老板，只能说，非常杯具。难怪公司成立十年了，还只是个中小企业。

目睹许多优秀的员工被老板骂走了，在职的一些员工在私底下，都说做事不想太出彩、不想升职，因为那意味要成为老板指骂的对象。

过上一段时间，当我能力上升到选择老板的阶段时，我要说，她没有资格当我的老板。

关于当前的公司

说说对当前公司的一些认知。

公司成立有十一个年头了，应该说，时间挺长的，但规模并不大，只有约五十人，中小企业一个。公司以前做哪些业务，我并不知晓，只知其近年来专注于短信、彩信业务，如今终于进入高速发展期，似乎将要迎来一个阳光明媚的春天。

像其他许多发展期公司一样，公司目前有用武之地而无用武之人，这一点我深有感受，但同时，我也目睹许多优秀的员工由于无奈而选择了离开。这跟公司的企业文化有关。

公司大会小会一大堆，而且，基本都是利用下班时间来开的。据说有效的会是“大会半小时，例会五分钟”，但这种时间观念，在公司里根本就是小儿科。公司里的会，记得运维主管刚来时是这样评价的，“ 骑驴看唱本，走到哪里看到哪里”。由于开会的原因，许多时候，许多员工都是晚上七八点才可以下班。而在这公司，是没有加班费这个概念的。

十年，许多IT企业成了帝国，也有许多IT企业成了强国，而本公司，还只是一个，由老板一人说了算了的人治小国。老板的喜怒哀乐直接牵动了公司每一位员工的神经，让人很无语。

老板似乎对什么事都看不顺眼，狂抓芝麻绿豆的小事也要狂抓，非要搞人人心惶惶才肯罢手。做人做到这个份上，也不容易呀！

关于企业家生命周期的五个阶段，管理学家是这样定义的：

第一阶段，受命上任或创立企业，这时经验不足，但有胆识，有干劲；

第二阶段，引导企业获得成功，这时不仅有干劲，而且在实践中积累了经验，这是企业和企业家的辉煌时期，企业家达到了自己事业的顶峰；

第三阶段，企业家成形了自己的风格，并稳定下来，企业处于平稳发展阶段；

第四阶段，企业家满足于过去的成就，趋于保守，无论是思想还是体力都没有了当年的锐气，甚至于由于过去的成就而自我神化，这时企业在平稳中滋长着潜在的风险；

第五阶段，成功名就，默想僵化，年事已高，思想跟不上时代潮流而固执，但仍然掌握企业大权，成为企业创新、发展的阻力，决定着企业衰亡的命运。

种种事实表明，老板已经是身处第四、第五阶段的人了。但是，公司法制不健全，各部门人员不足、流动大，分明还只是一个不成熟的企业。

以前总想不明白，慈禧太后，区区一个妇妪，竟然紧扼中国的咽喉，而其他人根本没有说话的余地。现在清楚了——这，就是实施人治而不是法治的悲剧。

没有苦累，不成英雄

某天，与技术总监同行。一位销售向客户介绍总监，那位客户称赞总监是个牛人。总监说了一句很经典的话：“牛人迟早是要被累死的。”