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一触即发!拓世法宝商业数字人一体机,化身数字员工,助你开拓连锁餐饮市场

一城一滋味, 见食见江湖,夜幕低垂,霓虹灯下,每一家餐厅都讲述着自己的故事,烹饪着城市的风情。在经济发展的大潮中,餐饮业,已然成为实体经济的坚实柱石。时代在进步,数字化的足迹已深深印在了这个行业的每个角落。

从扫码点餐到移动支付,这些技术的融入不仅极大地优化了顾客的就餐体验,也在无声中改变了连锁餐饮业的运营模式。在这一波“AI+”的浪潮中,连锁餐饮业顺势成为智能化革新的新战场,显现出强大的势能和潜力。

例如,某大型连锁火锅企业,正以实际行动构建其智能化转型的蓝图。在它的应用程序(APP)中添置的智能对话助手,正是这一转型努力的缩影。顾客可以通过简明的语音指令,如点选菜品,便捷地与系统对话,系统则能灵敏地为其匹配门店并实时反馈排队信息。

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(连锁火锅企业,也在走自己的智能化道路)

可是,对于中型连锁餐饮门店(局限于单个省份、城市内发展)来说,开发类似的智能助手并非易事。传统的“交互大屏”虽然是一种选择,但由于在语音识别和语义理解技术上的局限,无法很好地满足用户需求,效果相对有限。

如今,拓世科技集团结合市场需求,提供以拓世法宝商业数字人一体机为产品支持的智能化连锁餐饮解决方案,开启了连锁餐饮界的“智能AI数字员工”时代。这一智能解决方案,突破了传统门店数字服务设备的“听清”和“听懂”难题,为每一家连锁餐饮企业提供了独一无二的顾客与“店员”互动体验。先进的智能识别系统、智能交互系统、拓世AI语言大模型以及Saas云管理平台之外,拓世法宝商业数字人一体机还内置了独有的数十种虚拟数字人模型和音色、上千种素材模板,为连锁餐饮业打造前所未有的数字化展示品牌。

在餐饮界,顾客所购买的不仅仅是食品,更是一种全面的服务体验。热情的问候和沟通是餐饮顾客到店服务的第一步,现实中的员工难以时刻维持高水平的服务态度。针对这一门迎场景需求,拓世法宝商业数字人一体机中的智能识别系统,能够精准地感知和识别到店顾客,为他们提供高水平的数智门迎服务。拓世虚拟数字人,化身为真实店员,利用拓世法宝数字交互大屏和智能交互系统,为就餐顾客提供包括触发个性化的招呼语、餐饮品牌宣传播报等服务,使得连锁餐饮门店的门迎场景更加贴心、智能。

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(高清液晶的数字交互大屏)

对于连锁餐饮门店而言,资金周转速度较快,因此,门店营销工作显得尤为关键,帮助创造源源不断的现金流。传统模式下,门店为了应对高峰时期的客流,不得不雇佣更多员工,完成接待顾客点单、介绍商品、推销促销活动等工作。拓世科技集团的拓世法宝商业数字人一体机为连锁餐饮商家提供了一种全新的营销模式,即“商业数字化互动营销”。商家可以发挥想象利用数十种虚拟数字人模型,结合门店特色选择背景素材,让拓世虚拟数字人成为餐饮门店导购的角色。植入拓世AI语言大模型、智能语音系统,让这个虚拟数字人不仅能引导顾客领取餐品优惠券、展示促销套餐,还能引导顾客扫码下单,实现了数字化营销的多种场景应用,直降经营成本。

智能体验的创新升级,从最初的交互式大屏到当下流行的商业数字人一体机,不仅映射出科技的进步与迭代,更象征着一个企业在技术浪潮中的自我革新与成长。企业的发展不仅是与时俱进,更是在不断的技术革新中适时地进行自我更新,方能持续立足于行业,不败于市场。

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