联通iPhone，真的是狼来了？

近期苹果iPhone又着实火了一把。关于iPhone 3G手机入华问题，虽然之前各种传言甚嚣尘上，现在总算是尘埃落定，尽管中国联通方面尚未明确表态，但基于WCDMA的iPhone入华问题已经基本敲定，测试工作也正在紧锣密鼓的进行中。和这个消息一并流传开来的还有两则内容：一是联通向苹果购进的首款iPhone 16G机型价格在三千元左右；二是联通作为苹果的“中国总经销商”，签约三年内每年销售额要求不低于50亿元。

行货iPhone总算是“千呼万唤始出来”了。从国外的手机终端市场来看iPhone确实有其过人之处，凭借其强大的功能、优秀的处理能力、独特的个性化设置，以及旗下iTunes和App Store两大有力武器，在智能手机市场上一路高歌猛进。从调研机构Gartner在2009年1季度全球智能手机终端市场调查结果来看，iPhone以393.9万部的销售量位列第三、销售量是位列第四的HTC的两倍，市场份额占比从去年1季度的5.3%提升到今年1季度的10.8%，市场份额翻了一番。

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从这个数字来看，这回中国联通算是拿到了一手好牌，也难怪有人开始在喊“狼来了”。俺却认为，iPhone携手中国联通大举入华未必就是“狼来了”，至少在两三年并不会对国内运营商的竞争格局构成什么影响。这么说的原因有二：

1、高端手机的关注率并不高

根据目前放出的消息，中国联通从苹果公司拿到的进货价大约在3000元左右，按照这个价格推测，预计中国联通正式推出iPhone时候的报价应该在3500~4000元之间。从中关村调查对国内2009年2季度手机市场调查的结果来看，1001~2000元的手机终端客户关注程度最高，达到42.9%；1000元以下手机终端和2001~3000元手机终端的关注程度分别为21.5%和21.7%。以上三者的客户关注程度占到总体用户关注程度的86.1%，3001元以上手机的关注程度仅为13.9%。也就是说，中国人民的购买力制约了高端手机的关注程度。

您也许会说，iPhone在国外卖的多好。一部iPhone手机在国外定价往往在几百美元，老百姓掏钱自然爽快很多；虽说俺从不怀疑汇率计算的准确性，但我们不能忽略一个“相同购买力”的问题，也就是说在美国一个鸡蛋卖1美元，你总不能要求国内的鸡蛋“和国际接轨”卖8块钱人民币吧？此外，购买力还和国民收入有关，按照美国相关法规，家庭月收入在2000美元以下就算是贫困家庭；在中国，家庭月收入2000元的比比皆是。当然，你要说在北京背LV包挤公交车的白领多了去了俺也没办法，但俺是打死也不会喝两个月白粥就咸菜而攒钱买部iPhone，相信大部分群众也不会。

2、iPhone的终端市场占比并不高

前文提到，Gartner在今年1季度的调查中表明iPhone的销量为393.9万部，但同期的全球手机终端销售量为2.69亿部，也就是iPhone的市场占有率是1.46%。应该说这个数字对于苹果这个手机市场“新丁”来说已经是不俗的业绩了。从这个数字测算，苹果要求中国联通每年销售额不低于50亿元（大概是140万部终端的价钱），相对于中国巨大的移动通信市场用户量而言并不算过分。

但是，考虑到国内对各大手机品牌及苹果品牌的认可程度，中国联通能否实现这个目标还要打上一个问号。而且中国联通承诺了不对3G手机终端进行补贴，如果这一政策延续到iPhone上，那这个高价位能够赢取多少客户的青睐也是问题。

此外，还不应忽略国内的另一股庞大势力——山寨机。前不久号称“千元iPhone”的山寨版HiPhone大热，其功能和苹果iPhone自然没法同日而语，但如果论性价比的话就远远超过iPhone了。中国人向来都是“只选对的、不选贵的”，而且模仿能力极强，到时候一旦这边中国联通对iPhone的宣传到位了，那边山寨机iPhone也差不多会陆续上市了。

3、联通iPhone对竞争格局的影响

基于上述原因，俺认为中国联通iPhone不会对竞争格局造成太大的影响。一则掏得起钱的高端客户毕竟数量有限，二是苹果的影响力被媒体过分放大，对大部分老百姓而言实际上并没有那么大的热情。

也许我们会碰到这样一种情况，中国联通通过iPhone手机的优势（优势这一点还是要承认的）挖转集团关键人或联系人，进而挖转整个集团。我们不能忽略集团关键人和联系人在集团客户保有的重要作用，但作为集团客户，除了关键人考虑的个人需求之外，更多的必须关注整个集团的组织需求。目前我们的网络覆盖质量和服务质量都还有一定的优势，所以这种通过关键人公关“以点带面”拿下集团客户的情况可能会有，但可能性应该是很低的。

面对竞争对手的有力武器我们也不能掉以轻心，俺认为：一方面要加大高端客户和集团客户关键人、联系人的服务和维系工作，之前在应对竞争的时候已经进行了一系列的优惠活动以抵御竞争对手攻击，接下来应该还有必要继续执行；另一方面，我们还是要尽快缩短TD终端研发流程、加快TD终端上市速度、为客户呈现更多的优秀产品，以积极应对竞争。当然，我们的oPhone虽然还有些细节问题需要完善和调整，作为中国移动的一员，俺还是很期望能够尽快拿出能够与iPhone抗衡的拳头产品——这就让我们拭目以待吧！