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好领导：提升领导威信力的110个管理奥秘
第一辑 观察小习惯，避免大麻烦
懂得从小习惯了解一个人的内在特质，领导者才能发掘人才、知人善任；懂得从小地方、小事情判断未来情势，领导者才能防微杜渐、预防祸端。
注重下属利益，工作才会顺利 / 3
不同的人用不同的激励方式 / 6
疼惜下属，下属才会为你卖命 / 8
偶尔装糊涂，才会有前途 / 11
尊重小人物，会有大帮助 / 13
牢记对方的姓名就是尊重对方 / 16
容貌美丑不代表才能高低 / 18
观察小习惯，避免大麻烦 / 20
由小见大是举用人才的好方法 / 23
用人，绝对不能有私心 / 26
抱怨，有时是下属不满的信号 / 28
用事实堵住下属的牢骚之口 / 30
制造假信息让对手深信不疑 / 32
发现致命的缺点，才能起死回生 / 34
适时泄露自己的弱点 / 37
别戴着有色眼镜看人 / 39
第二辑 用人唯才，才能吸引人才
领导者要能抛弃个人成见，客观地对他人做出评价，即使情感上不喜欢，也决不以私害公、以私误公，而应看中对方的能力加以重用。
熟悉下属才能知人善任 / 43
为人才创造一个良好的环境 / 45
没有私心，才有良心 / 48
用人唯才，才能吸引人才 / 50
垃圾只是放错位的宝贝 / 52
人才是企业发展的关键 / 54
要吸引人才，就要有保护人才的魄力 / 56
与其要求“完人”，不如善用“偏才” / 58
你敢用别人不敢用的“人才”吗 / 60
你是在磨炼人才，还是折磨人才 / 62
如何面对狂妄自大的下属 / 64
如何解除别人的心理武装 / 67
发飙之前不妨先忍一忍 / 69
给人留面子就是给自己留后路 / 71
交浅言深会成为你的致命伤 / 73
别在下属的腿上拴一条绳子 / 75
建立自己横向联系的网络 / 77
如何让批评恰到好处 / 79
第三辑 容忍缺点，才能善用优点
人有长处，也有短处。优点越突出，缺点也越突出。领导者既要重用人才的长处，也要能容忍他的缺点，唯有如此，领导才真能得到人才的帮助。
放心，下属才能发挥积极性 / 83
骄矜悦己当然拒人千里 / 85
付出感情，员工才会回报热情 / 87
不计恩怨才有人才可用 / 89
得罪下级，小心后悔莫及 / 92
容忍缺点，才能善用优点 / 95
恕小恶换得誓死相报 / 97
学习红脸白脸集于一脸 / 99
品德高尚自然受下属爱戴 / 102
大材小用是一种人才浪费 / 104
不要总拿别人当替死鬼 / 107
别用“监视”来树立自己的领导权 / 109
宽容敌人是有利的感情投资 / 111
你敢用和自己不同见解的人吗 / 113
设法加强下属的敬业精神 / 115
别让下属的靠山成为你的障碍 / 117
用人应只用他的宝贵优点 / 119
打一巴掌之后，记得给一颗糖 / 121
容许犯错才可能成功 / 123
自以为是的主管不能用 / 125
第四辑 手段高明，下属忠诚
一位高明的领导者得兼有铁血的作风与怀柔的手腕，这样才能树立领导者的权威，并得到下属的爱戴。
妥善分配才不必亲力亲为 / 129
事不躬亲才不会被琐事所困 / 132
公平对待，才能招揽人才 / 135
论功行赏，别论“情”行赏 / 137
手段高明，下属忠诚 / 139
论功行赏也要有容人的雅量 / 141
信任下属是合作的基础 / 144
小处谨慎是获得成功的不二法门 / 146
以德服人，才能赢得人心 / 148
下了命令就要彻底执行 / 151
敬业是最宝贵的资产 / 153
你的主管只是一台影印机？ / 155
努力不等于效率 / 157
他为何愿意拍你的马屁 / 158
如何对待爱刁难人的下属 / 160
你敢用比自己能力强的人吗 / 162
充分授权给你信任的下属 / 164
让脑袋决定位置 / 166
第五辑 懂得沟通，才会成功
有些人总想展现自己的权威，但这种强制员工合作和尊重自己的行为，可能会引火焚身，造成很大的麻烦。
赢得人心，必然成功 / 171
善用群体力量，自然无人能挡 / 174
站在别人的立场沟通想法 / 176
人性化管理让彼此都满意 / 179
有优良的品格才是优秀的领导者 / 182
拥有下属的敬重才能迈向成功 / 184
懂得沟通，才会成功 / 186
用正面的激励达成自己的目的 / 188
要勇于冒险，也要勇于创新 / 190
正确的意见才能代表大多数人的意见 / 192
千万别去踩别人的痛处 / 195
找出下属造成巨大损失的原因 / 197
下属要跳槽，你该怎么办 / 199
外表并非能力的保证书 / 201
如何用“酒杯”释掉下属的“兵权” / 203
为什么下属会顶撞自己 / 205
要争天下，必先争人 / 207
想办法把障碍变阶梯 / 209
别让“鸡犬”升了天 / 211
什么样的领导最惹人讨厌？ / 213
你是惹领导讨厌的下属吗 / 216
第六辑 善用夸奖，才能受奖
拍马屁不但不会让对方开心，有时候还会取得适得其反的效果，让人觉得虚伪。唯有真心诚意地称赞他人，才会为你带来好处。
要有精益求精的上进心 / 221
善用夸奖，才能受奖 / 223
衷心的恭维才能赢得人心 / 225
先学倾听，再学沟通 / 226
“听话”也是一种领导技巧 / 229
懂得“是”的技巧才能达成目标 / 231
积极的品格最有魅力 / 233
懂得说话，更要懂得听话 / 235
想攀关系的人最爱拍马屁 / 238
如何辅导小错不断的下属 / 241
如何选择你工作上的“另一半” / 243
哪些人才可以进入你的领导班底 / 245
学历文凭不是用人的尺度 / 247
文凭不是成功的通行证 / 249
给下属一定的发挥空间 / 251
用一只老鼠扳倒一头大象 / 253
让短处也能发挥作用 / 255