一、需要明确的问题：
- 要测什么
- 怎么测
- 如何衡量
二、使用的工具
- 禅道
- Excel
- 思维导向工具
三、编写测试用例的规范
- 用例基本信息：功能模块、编写人、编写时间
- 用例主题内容：编号、测试对象、测试点、预置条件、测试步骤、预期结果、用例优先级（高中低）
- 用例执行结果：执行通过/不通过/未执行/无法执行、执行时间、缺陷编号
四、编写测试用例的原则
————百分之百的覆盖需求
五、设计测试用例的方法
- 大纲法：拆分系统模块
- 等价类：用来找到所有的正例和反例
- 边界值：是对功能、值域方面的测试
- 因果图：是针对有组合的功能进行设计用例
- 场景法：基于系统流程的测试
- 正交法：组合过多，用因果图不易看清的情况下
- 错误推断法：使用特殊的测试方法进行测试