对于国内与国外的差别,我认为根本原因还是国内的信息化水平太低。衡量一个国家、机构的信息化水平,不是单纯看硬件,主要看软实力。否则你整个电信级的网络设备放在50人规模的企业办公网络中应用,只是用来共享打印机,那不是缺心眼吗?用了好设备,做为设备服务的对象,要会用。不会用,只会抱怨,激眼了还投诉网管不提供必要的服务,这样是不行的。所以,在中国做网管,一定要非常专业才行,要在技术能力、管理能力、沟通协调能力及忽悠的能力上下足功夫才行。

既要管住用户,逼其具备与机构目标相匹配的IT应用能力,同时还要不停忽悠并争取忽悠住老板,让他理解并认同信息化在机构发展中的价值体现。这样才能换来网管这一职业应有的尊重与实惠。
    回头看来,我们都要理性的看待现实,看清自己。清楚自己的水平是不是真的够了,功课是不是真的做足了。再去抱怨。
    相信写下这些会有很多人骂我,特别是网管们。但我想试问一句,国外的专业网管大都掌握一至两门管理用的编程语言,甚至会自己编写软件来提高工作效率,能够从事一定难度的研发。而我们具备这样的能力吗?国外的员工都习惯使用电子邮件来传送消息,而很少用MSN,我们的用户是这样吗?传个文件首先想到的是QQ,而不是电邮,然后出现对方文件没了,首先想到的还是QQ,甚至这已经成为了工作中最好的工具。中国人有多少能够坚持并不折不扣的执行时间管理准则,有效平衡工作与生活。至少我不具备,我服务的用户不是这样,我身边的同事不是这样。。
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