【分享】“简道云“ 在集简云平台集成应用的常见问题与解决方案
问：简道云出现错误码和状态码了怎么办？
答：简道云每次调用接口时，可能获得错误码和状态码，企业可以根据错误码和状态码信息调试接口，排查错误。
状态码
状态返回码对照表如下：
| 状态返回码 | 说明 |
| 2xx | 响应成功 |
| 400 | 响应失败 |
| 502 | 网关异常 |
| 579 | 文件上传失败 |
错误码
当状态返回码为 400 时，服务器会返回具体的错误码（code）和错误信息（msg），对照表如下：
| 错误码 | 说明 |
| 1010 | 用户不存在 |
| 1017 | 成员编号格式不合法 |
| 1019 | 成员昵称长度超出限制 |
| 1024 | 手机号码不正确 |
| 1085 | 成员昵称不能为空 |
| 1087 | 唯一性字段重复 |
| 1096 | 请求参数不合法 |
| 3001 | 成员/部门名不能为空 |
| 3005 | 接口参数不正确 |
| 4000 | 数据提交失败 |
| 4001 | 数据不存在 |
| 4402 | 聚合计算校验失败 |
| 6000 | 同级部门下存在同名子部门 |
| 6001 | 父部门不存在 |
| 6002 | 部门不存在 |
| 6003 | 存在子部门的部门不能被删除 |
| 6004 | 部门修改失败 |
| 6005 | 部门创建失败 |
| 6006 | 存在成员的部门不能被删除 |
| 6010 | 部门编号不合法 |
| 6011 | 部门关系存在循环 |
| 6012 | 部门名称格式不合法 |
| 6013 | 部门编号重复 |
| 6014 | 至少需要一个子部门属于根部门 |
| 6015 | 不允许删除根部门 |
| 6017 | 部门级联层数超出限制 |
| 6020 | 单次导入部门数量超出限制 |
| 6021 | 单次导入成员数量超出限制 |
| 7103 | 系统超出用量（数据总量、单表数据量） |
| 8017 | 企业不存在 |
| 8301 | 签名校验失败 |
| 8302 | 没有接口请求权限 |
| 8303 | 超出请求频率限制 |
| 9007 | 锁获取失败 |
| 17018 | 无效的API Key |
| 17025 | transaction_id参数格式不正确 |
| 17026 | transaction_id重复，请修改后重试 |
| 30002 | CRM 预设表单暂不支持调用 |