[译]移动开发在2010年及以后的商用发展走势（五）

在www.visionmobile.com/rsc/researchreports/Mobile Developer Economics 2010 Report FINAL.pdf，是一边很好的文章，想翻译出来，但是逐字翻译，没什么耐性，习惯于散漫自由，且一字一句的翻译，通常有中英文的逻辑差异，也担心翻译得不准确，有不少需要借助Google的翻译，所以还是以笔记的学习方式整理记录为方便。感兴趣的请在网上search：Mobile Developer Economics 2010 Report FINAL。和一般的商业调查不一样，这是针对移动开发者的调查。

收益模式和货币化

　　移动应用从最初的移动平台（Symbian，Java ME和BREW）在2001-2001年引入后，在技术以及商业上都有巨大的演进。在商业运作方面，市场化的已经变得流畅，但是收益方面只看到增量的变化，为每个下载支付（大约在2002年被高通的BREW引入）仍然是今天应用开发者最主要的收益模式，其次是一次性的定制软件开发费用。我们的研究表开发者选择收益模式是市场渠道的一个文件，在下面的图中将呈现出来。

　　广告赞助方式在应用商店和门户类类渠道中只是次要的方式。尽管大肆宣传，研究发现广告赞助比可靠的下载付费方式要落后。订购模式主要用于运营商或者内容聚集门户发布应用，在应用商店中少有进展。

　　我们需要指出根据我们的观察，每个活跃用户收费模式尽管在软件圈内作为软件货币化演进的下一步骤被经常谈及，只在运营商的预装在设备的方式中使用。然而，我们仍然对长期采用每个活跃用户收费模式维持乐观的观点，因为这样可以作为订购费用转嫁给用户，并因此得到运营商（服务提供商）的支持和鼓励。

规划一个应用

　　应用规划是将应用推向市场的核心部分。我们的研究证实对于应用开发者，规划技术无处不在。接近90%的收费这使用某种技术来决定目标用户群或者规范应用的特色。一个主要的例外是从事应用定制开发公司承担特定需求的开发时用户群和应用特性的规划不作为项目的部分。

　　内部beta测试是最常用的技术，绝大多数（接近70%）的受访者通过用户的beta测试或者同行审查下一最流行技术。只有20%的受访者专注与自己或者团体的研究。总体而言，北美开发者较为重视应用规范，97%使用beta测试作为应用开发的标准流程，并还广泛使用其他的相关的规范技术。

　　“就似走入有20万张CD的店，你只会看最好销量的10个（top-10）”，Christopher Kassulke,CEO, HandyGames

　　然而，小公司今天在跨地域有代表用户的beta测试和同行审查应用方面手段有限。对于成百上千的移动应用，我们相信应用的有效（人群）测试对于全球市场是可实现的。这不仅为一些解决方案商提供机遇，例如Mob4Hire和uTest.com，也为网络运营商提供机遇，网络运营商可为应用测试提供终端用户渠道，提供一个开放的回馈给开发者的系统。

　　将应用向市场发布在2008年可能出现了复兴时期，就是通过苹果首创的直接面向消费者的应用商店买模式。然而将应用推向市场仍然有很多磨合的额外难题，这是新技术出现的典型情况。开发者认为有四大主要问题：应用曝光率，应用认证，低收入方程，以及应用本地化的挑战。

　　将应用向市场发布在2008年可能出现了复兴时期，就是通过苹果首创的直接面向消费者的应用商店买模式。然而将应用推向市场仍然有很多磨合的额外难题，这是新技术出现的典型情况。开发者认为有四大主要问题：应用曝光率，应用认证，低收入方程，以及应用本地化的挑战。

挑战一：应用曝光率

　　我们调查发现，移动开发者的面临的最大问题是去发有效的市场渠道来提升应用的曝光率，使之被用户发现被购买。这个问题尤其出现在Flash和iPhone的开发者，其次是Symbian，Andriod和Java ME开发者。开发者报告让用户在短期内“看到"是一个持续性问题，有人概况为：“被人看到，就像在一个有20万张CD的录像店中，你只看前10张（top-10）”

　　在移动开发中，曝光率瓶颈的是个新闻第，但是在快速移动消费品（FMCG）上是个老问题。有如此大量的的应用在存放，应用商店的角色是作为一个巨大的超市或者一个大型的录像店。就像在快速移动消费品商店，应用开发者需要投资在他们产品的促销。

　　我们的研究显示在2010年，开发者在销售他们应用中仍相对落后。有一半以上受访的开发者使用免费的demo以及各种社会媒体，即事实上的推广应用技术。其他技术，包括杂志，有影响力的分析师或者记者，其中有1/5的调查者采用了展会的方式。不到30%的受访者投资在传统的营销媒体，例如在线广告或者专业公共范围。

　　当问到愿意为那种市场支持付费时，我们的调查发笑一半的受访者愿意支持优质的应用商店位置。这种愿望因开发平台不同有很大的差异。然而，本身有应用商店的平台（iPhone，Andriod和某种程度上的Symbian）与本身没有应用商店的平台（Java和Mobile web）相比，愿意为格外的应用商店位置支付2倍以上。这表明直接面向客户的发布渠道需要具有人气，开发者才愿意额外的支付，使得应用可在脱颖而出，就像FMCG品牌在超市中支付优质的货架否用。

　　“对第三方应用，Nokia显得对盗版过于宽松”。Sander Van der Wal,Owner, mBrain Software

　　然而，随着免费应用越来越常见，开发者需要在促销和广告需要更富有创造性。根据来自Distimo和AndroLib不同的报告，免费应用在Andriod市场目录中超过半数，在苹果的应用商店有25%。有两种类型的解决方案可以解决应用宣传中的问题。第一，采用应用发现和应用推荐（例如 Apppopular, Appolicious, Appsfire, Apprupt, Chorus, Mplayit和Yappler），根据用户过去的喜好或者用户社区圈子的推荐帮助用户发现应用。第二，有一些空白标签应用商店提供者，例如爱立信，建立app购物中心。App mall将允许建立超过1000小店，每个针对细分的市场定位，例如亚马逊小店。

　　但是由于应用数目的快速增加的速度超过了应用发现和推荐解决方案，在2010年，应用市场服务的问题正在加剧。我们认为今天应用市场和零售服务在移动应用方面仍有很大的机遇。这个机遇，特别适合网络运营商，他们对他们的客户群有很高的洞悉力（包括年龄，消费力和漫游情况），可以为移动应用开发者提供目标客户群服务。

挑战二：应用提交和认证。

　　在我们的调查中，应用的提交和认证是移动开发者五大挑战中的两个。

　　“整个签署过程和它的作用是J2ME在未来碰到的最大威胁...没有人只有签署授权可以获得好处”，Steven Jankelowitz,Java开发者

　　此外，31%的受访者认为应用批准时间过长，30%认为应用的签署是复杂的。1/3的Symbian和Andriod受访者认为在颁发他们应用时签署是一项艰巨工作。对于iPhone的受访者，这个问题没有那么严重，只有15%的受访者认同。

　　“苹果的应用商店已成为颁发应用的不成文规则”，iPhone开发者。

　　对于iPhone开发者，传闻主要的困难不是认证的费用，而是花费的时间，这是因为审批流程是不透明。这种情况出现在认证过程缺乏透明度的苹果以及不透明的验收标准的Java ME。

　　总体而言，最终要的问题是认证提高了受访者40%的成本。在某些案例，开发者报告认证的费用高到几百美金。这样的费用不能在低成本的应用开发中承受，只能用于大型应用产品开发。例如，Java开发者报告Java前面是不是机器的，开发者需要为手机上的证书授权安装分别购买证书书，而证书是非常昂贵的。

挑战三、可疑的长尾经济学

　　Tap Tap Revenge社区应用每月1百万的收入，BackFlip Studios报告扔纸应用有没有12.5万的广告收入，移动应用经济是对成功大肆宣传聚光灯下的短期效应。然而，对于长尾开发者的经济效益，即每个开发者的人均利润，仍然无法确定。

　　长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额 相比，甚至更大。

　　过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP” 客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注 “尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。

　　长尾市场也称之为“利基市场”。“利基”一词是英文“Niche” 的音译，意译为“壁龛”，有拾遗补缺或见缝插针的意思。菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”。

—— 来自百度的解释

　　“对应用商店的70/30原则存在误解”，Flash Lite developer

　　至少25%的Symbian，Flash，Windows Phone和Java ME的受访者认为低分成是进入市场的主要问题。大部分的应用商店仍在追赶苹果对于开发者的分成。有一个开发者指出：“对应用商店存在70/30原则的误解，例如Ovi商店，运营者会拿走销售的50%，而开发者拿到的是生下部分的70%。”不出所料，分成对于iPhone和黑莓的开发者并不是主要的问题。

　　此外，不到25%的受访者表示收入潜力是他们选择平台的因素。平台收入嵌入最低平台，显示在2010年移动软件开发仍然在货币化方面受到困扰

　　可疑的长尾经济效益被我们对开发者收入的期望调查证实，只有5%的受访者报告有好的收入，超过他们的一起，而24%的报告他们的收入差。注意文明并没有对收入的绝对值进行调查，因为我们没有针对地域差异，不同的收入模式，以及开发者所在位置进行调查。于此同时，有一个普遍的乐观态度，有27%的受访者认为他们的收入达到预测，有36%的受访者认为收入会到达目的。

　　有两个对长尾经济效应起负面因素。首先，是“车库开发者”，他们开发应用只是因为心情或者同行的认可而不是为了钱，第二，有“应用人群”发出的声音促使开发者降价以便提升应用的排名。还有平台的因素：在不可预测的收入中，应该的挑拣和选择文化对特色应用的影响，在Andriod的支付限制，截止到2010年6月，在Andriod市场开通的46个国家中，只有13个国家的用户可以进行支付。

　　Andriod也被戏称为“下载，购买，退款”，指的是你可以没有任何理由，在购买Andriod应用24小时内进行退款，这是一项允许更多用户试用的政策。此外，应用在Andriod市场上发布并不是有Google来掌管，者到只有上百个应用质量差或者侵犯版权，因此很付费应用也难保证质量。即使产业生态链健康的苹果应用商店，一个独立开发者希望能够凭借销售1000-2000个拷贝，均价为1.99美金，这是仅仅对于多个月的人力的投入的公正的价格，需要为应用开发建立今日的标准。

　　我们坚持认为长尾经济效益的货币化潜力不能体现，除非有效的策略来限制免费应用。例如，简直每个应用最低需支付1分美金。心理学实验一次有一次证明了我们的价值观在价格跌为零时会崩溃。是时候，应用商店运营者借用心理感知来促进长尾开发经济，而不是通过下载的数量来竞争。

挑战四：本地化

　　另一个重要的问题是缺乏本地化应用。一个开发者的话很有代表性：“在市场中有一个很大的问题就是只有比例很少的开发者将英语作为第二语言。既然平台对被地方化的适应差，开发者的费用增加，并且利润和吸引力在下降。希望平台能采取措施减低本地化的难道。”。Andriod的缺少对非应用市场的本地化情况严重。一个在2010年6月的AndroLib的研究表明在大约6万个在Andriod市场的应用，只有1400个应用采用西班牙语，1800应用采用法语。Andriod缺乏本地化应用表明这是其他应用商店（例如SlideMe，AndAppStore和Mobihand）的一个机会，通过吸引本地化应用开发者社区，或者促使其他语言的应用本土语言化，可以占有Andriod市场没有涉及的领域。

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