大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-37005 GTM进程异常）
告警解释
当出现如下情况时，产生该告警：
- GTM实例数据目录中的gtm.conf配置文件不存在或者其中某个配置参数不正确时。
- GTM实例服务线程无法监听IP，或者无法绑定监听端口。
- GTM实例进程没有其数据目录读写权限时。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 可自动清除 |
|---|---|---|
| 37005 | 严重 | 是 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| ServiceName | 产生告警的服务名称 |
| RoleName | 产生告警的角色名称 |
| HostName | 产生告警的主机名 |
| Instance | 产生告警的实例 |
对系统的影响
- GTM主实例启动失败时，集群将提示启动失败，GTM备实例将升为主实例。
- GTM备实例启动失败时，集群将提示启动失败，但系统仍可用，此时GTM主实例为异步状态。
可能原因
- GTM实例数据目录中的gtm.conf配置文件不存在或者其中某个配置参数不对。
- GTM实例服务线程无法监听IP，或者无法绑定监听端口。
- GTM实例进程没有其数据目录读写权限。
处理步骤
查看告警原因，收集故障信息。
- 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
- 在“服务”下拉框中勾选“MPPDB”，单击“确定”。
- 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。