【DouYing Desktop】
I) JD
- 全日制大专及以上学历； 2. 3年以上的IT服务支持相关工作经验 3. 有较强的桌面相关trouble shooting与故障解决能力，能够独立应对各类型桌面问题； 4. 具备基础的网络、系统知识，能够独立解决常见的网络、系统等问题，能够在相关专家工程师的指导和配合下处理较为复杂的问题 5. 了解弱电、音视频等相关IT技术， 能够参考SOP独立解决常见问题，能够在专家工程师的配合下独立完成复杂问题的处理 6. 具备简单的信息安全知识，有一定信息安全风险意识； 7. 有较强的沟通表达能力和比较成熟的协同工作的能力； 8. 有比较好的服务意识和服务能力，有一定的学习意识和自驱力。 4.可以正常使用英语进度读写交流（不需依赖翻译软件），并可进行简单的口语交流（视岗位需要
II) Details on Desktop
2.1) 全日制大专及以上学历；
2.2) 2,3年以上的IT服务支持相关工作经验
2.3) 有较强的桌面相关troubleshooting与故障解决能力，能够独立应对各类型桌面问题
2.4) 具备基础的网络，系统知识，能够独立解决常见的网络，系统等问题，能够在相关专家工程师的指导下处理较为复杂的问题
2.5) 了解弱电，音视屏等相关IT技术，能够参考SOP独立解决常见问题，能够在专家工程师的配合下独立完成复杂问题的处理
2.6) 具备简单的信息安全知识，有一定信息安全风险意识；
2.7) 有较强的沟通表达能力和比较成熟的协同工作能力；
2.8) 有比较好的服务意识和服务能力，有一定的学习意识和自驱力
2.9) 4, 可以正常使用英语进度读写交流（不需要依赖翻译软件），并可进行简单的口语交流（视岗位需要：面试和工作前期需要？？）
III) Former experiences
3.1)Coworker’s suggestions, understand how to use Mac OS
how to use the mac OS and lend his Mac PC to learn first