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深信服技术服务工程师面试全过程分享

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先说一下这个岗位,全称叫技术服务工程师,其实就是售后交付工程师,每个公司叫法不一样,入职后主要的工作就是公司设备卖出去后,去客户现场上架设备,调试设备、这个岗位比较坑的是很对串联类的设备会有很多加班,因为一般都是晚上到客户机房去割接(白天客户信息化不能停,只能晚上干),所以这个岗位一般会比较喜欢应届生,首先这个岗位不需要过深的技术,照着设备产品说明书搞几次基本就熟悉了,其次应届生年轻啊,精力旺盛,没有家室缠身。

面试岗位:技术服务(技服)

一面(无领导小组讨论)

一面的话是一场群面,采用的形式是无领导小组讨论的形式,这一场有一个面试官和包括我在内的九个求职者,开始面试官先和我们寒暄一下说一下整个群面的流程和无领导小组讨论的时间限制,随后对我们进行了一个简单的自我介绍顺序编号,然后由我们依次进行自我介绍(之后总结小tips:可以在编完号之后将自己的昵称加上一个编号这个细节处理可以一直提醒你多少号,也方便面试官确定顺序),在自我介绍的时候大家还是要集中下注意力不然轮到你的时候空气突然安静还是有点尴尬的。自我介绍完成后,随后面试官共享屏幕将本次无领导小组讨论的议题展示出来,此时大家有三分钟的时间审题和确定自己的思路,开始之后面试官不会再说话了,他会进入观察岗位观察整个讨论过程中的所有人表现。最后讨论结束后,面试官还选了一些人提问,问我的是“你有了解过这个岗位吗?说说你对这个岗位的了解和理解吧”,个人感觉自己回答的不是很好,但最后也还是过了(哈哈哈哈),我印象比较深的面试官还问了一个兄弟“如果要选四个人通过,你会选择哪四个,并给出你的理由”,大家这个地方也可以留下心提前想一想如果是自己的话怎么回答。

二面(技术面单面)

这个岗位的特点关注一开始说到的,主要是售后上架设备,所以会考察你对操作系统网络的熟悉程度,又因为深信服是个安全公司,所以设备也都是安全设备,有些设备你上架后,会给你些poc让你在设备上跑一下,看看告警有没有问题,因此也会涉及一些安全相关问题,但是一般问的不会很深,因为安全这部分你只需要把问题能够描述清楚,然后反馈给二线或者安服仔,他们会处理的,但是网络的问题和操作系统会问的多点,因为毕竟你要在网络中上架设备。

二面的话就进入到单面了,个人感觉从二面开始自己才真正进入到了状态,感觉之后的面试和面试官都聊的挺好的。

二面问的问题大致如下:

  1. 对计服这个岗位有过了解吗?说说你对这个岗位的了解吧(个人感觉可能是一面的时候这个没答的很好,所以又问了一遍)
  2. 关于深信服的了解?
  3. 家庭情况和家里对公司外派你出去工作的态度?【深信服特色,你工作的base地不能是大学毕业地点,也不能是户籍所在地,所以一般都会派遣到外地,但是他们有补贴】
  4. arp表和mac表的区别?
  5. OSI七层模型
  6. 有接触过安全和云吗?
  7. 知道dos攻击吗?
  8. 讲一下sql注入和xss
  9. 云计算??有了解吗?
  10. 有自己玩过服务器吗?
  11. 那有一天linux系统服务器网络有问题你怎么排错?
  12. 怎么查看Linux的性能?
  13. 室友电脑连不了网?怎么排查?
  14. 你觉得自己最大的优点?
  15. 最近的目标?
  16. 最近有拿offer吗?拿了几个了?
  17. 平时怎么学习的?
  18. 你遇到过的最大的挫折?
  19. 你之前说实习,在哪实习过?实习做什么?
  20. 与朋友是否产生过矛盾?怎么解决?
  21. 讲一下你最近完成过的目标?
  22. 你觉得自己很重要的特质?
  23. 有对象吗?

三面(部门主管面)

  1. 自我介绍
  2. 问专业课程都学了哪些?计组和计网学了吗?自己觉得哪些学的还可以?
  3. 介绍一下计组你们学了哪些内容?
  4. 随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)是什么?有什么区别?
  5. RAM和ROM应用场景和用途有哪些?
  6. 你最有成就感的事情?(扩展聊了挺久)
  7. 从简历项目上挑了一个项目问
  8. 你最有挫败感的事情?
  9. 询问家庭情况?
  10. 对岗位工作城市问题了解吗?自己有想去的城市吗?能接受工作外派吗?

四面(HR面)

  1. 自我介绍
  2. 看你简历上也写了这么多项目,那哪个是你最有成就感的?还有讲一下为什么?
  3. 你在校期间有过社团干部组织活动或是学校干部的经历吗?
  4. 你觉得你经历过让你最挫败、失败的事情是哪一件?
  5. 你在大学期间最遗憾的事情是哪件呢?为什么呢?如果现在的你碰到当时的事情又会怎么做呢?
  6. 父母对你的工作岗位有什么要求吗?
  7. 你期望的工作城市是哪个呢?

整个面试流程下来的感觉还是不错的,感觉遇到的面试官也很专业,面试氛围也挺好的,自己从二面开始面试的流程就面的挺快的了,几乎是隔一天就预约下一场的面试,这次面试本来三面和四面是合在一起要在线下面的,但自己学校是处于封控的状态的,所以自己出不去后面HR给我三面调成线上的了,后面没想到还是出不去所以四面也给我调成线上的了。后面全部面完后HR跟我说结果会在这周之内通知我,但没想到深信服效率有这么快,自己四面是上午面完的,晚上自己在外面散步的时候就接到了HR的电话了就跟我说我的offer批下来了...

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