情景:早上接到采购部经理说他的qq安装,经检查发现:电脑上的QQ已经删除,但是没有删除完全
 
故障现象:安装QQ2009时出现本地选择路径,让选择QQ2009 Preview.msi,(打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录)
 
解决方法:
1、按照上面提示找该路径下的文件,但是没有找到;想到通过控制面板来删除QQ,但是同样提示以上的对话框。
2、按照信息提示,在官方找到一个卸载软件(载微软提供的Windows Installer清理实用工具),按照说明安装了该软件,并成功卸载QQ2009注册表中的冗余文件,再次安装成功使用。