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Gartner亚太地区MSS市场观察

在去年的9/10月份,Gartner发布了一个2010年度亚太地区MSS的市场观察报告。根据这份报告,亚太地区(不含日本)的MSS营收有31%的增长,同时,MSSP厂商、MSS客户和服务种类都有增长。报告分析了17家MSSP,这些MSSP主要是国际公司,本区域的公司则主要位于印度、澳洲。
报告把亚太MSSP分为三个类型【对比我的分类,比较粗一些】:
1)电信运营商;
2)集成商、IT服务商;
3)纯MSSP;
报告显示,MSSP提供的监控和管理服务内容包括:
1)防火墙;
2)IDS和IPS(含主机及网络);
3)日志收集与分析;
4)突发事件管理;
5)弱点扫描与评估;
6)***测试;
7)DDoS/DoS***处理;
8)身份管理服务;
9)远程加密连接服务(例如***);
10)可管理DLP;
11)安全治理(例如策略/体系建设)。

根据报告,亚太市场的客户需求包括:
1)越来越多的客户要求MSSP在本地/本区域建立SOC运营中心;
2)客户选择MSSP的主要考虑是高水平专家和高水平服务质量,同时更看重价格。但是什么价格才合理,很少有客户能够说的出来;
3)客户希望MSSP的SOC中心员工更加积极主动的响应客户出现的问题,而非被动等待咨询,或者仅仅是“照章办事”。
4)有趣的是,Gartner的调查反馈显示,客户并没有把合规管理作为选择MSSP的主要因素,也没有把MSSP的各种认证资质看作是购买服务的关键因素。

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