B2C的购物车概述
对于B2C的电子商务系统而言,购物车的设计非常重要,它作为一个中间的实体,
联系着产品、促销、结账和订单。设计优秀的购物车功能,对于提高购物车转换率,
增加销售非常有帮助。
联系着产品、促销、结账和订单。设计优秀的购物车功能,对于提高购物车转换率,
增加销售非常有帮助。
现在市面上一般的电子商务系统都会拥有购物车这个功能,甚至在以前,电子商务
系统是被称作Shopping Cart Software。
系统是被称作Shopping Cart Software。
购物车(Shopping Cart)是一般的俗称,对于一些衣物服饰类站点,购物车也被
称为购物篮(Shopping Bag),只是为了对该行业更加形象一些。
称为购物篮(Shopping Bag),只是为了对该行业更加形象一些。
- 购物车自身功能;
- 购物车和商品的接口;
- 购物车和结账的接口;
- 购物车和商品计价功能;
- 购物车和促销推荐;
- 购物车的展现视图。
2. 购物车自身功能
购物车自身功能一般只要参考多几个国内外站点基本就能够了解清楚,基本包括:
- 暂存夹(Save For Later)
- 移到购物车(Move to Cart):即是将暂存夹的商品移回购物车。
- 删除(Delete)
- 修改数量
- 编辑规格(Edit):这个属于比较高级的功能,对于选购商品需要选择规格的站点
才需要提供这个功能,而点击编辑时,有两种处理方式:1)跳转回产品详细;B2C电子商务系统的购物车功能设计
2)直接在购物车通过Ajax调出编辑页面。后者实现的技术难度比较大些。
3. 购物车和商品的接口B2C电子商务系统购物车功能规划
- 加入购物车(Add to Cart):建议使用Tag/Ajax的形式提供多种加入购物车的接口。
4. 购物车和结账的接口
- 结账(Checkout/Process to Checkout):和结账流程的接口相对简单,因为购物车一般
是保存在Session中,所以结账时从Session中读取即可。
5. 购物车和商品计价功能
- 动态计价:根据加入购物车的当前商品和购物车内的商品进行动态计价,涉及促销规则、批发价、会员价等。
- 输入优惠券号码(Promotion Code/Coupon Code):在购物车中输入优惠券号码
并不会真正使用,但会在页面上显示使用优惠券后的折扣价格,这样客户在点击结账(Checkout)之前便
能够对价格一目了然。 - 选择运输方式(Shipping Method):在购物车内就提供运输方式的选择目的依然是
让客户在进入结账前了解需要支付的运费。一般订单的金额包括:商品的折后金额、
运费和包装费,而包装往往是可选的,所以在购物车提供优惠券使用和运费选择就相当
让客户在未结账时就了解了整张订单的总金额,有利于做出购买决定。
6. 购物车和促销推荐
- 促销推荐(Also Like/Also Buy…):即在购物车内根据当前购物车的商品动态的查询
出和这些商品关联的促销推荐等,是提高销量和购物车转换率的有效手段。
7. 购物车的展现视图
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