在越来越分散的组织中，跨越多个时区的人们经常使用手机进行沟通，重要的是，信息管理要适应移动办公这种新的工作方式。移动企业应用时代来临了，甚至可以说它们已经在这里了。
随着通信的普及，我们可以方便地联系到世界各地的用户；移动业务应用必须适应企业的新规则。对于移动业务应用来说，业务流程管理（BPM）是焦点。如果BPM要为Google做信息处理，那么BPM必须始终都是可移动的。
授权运营区域
移动BPM能将外出的人们与企业流程联系起来，当你有一个UPS包裹要运送，你只是希望能够通过网络，在移动设备上的用户应用程序上，追踪包裹运送的进展。无论你身在何处，你总是能够查看它的进展，直到你在送货员携带的便携式设备上签收。从业务的角度来看，UPS必须迅速的演变成一条实时的信息，发送到用户和企业手中。为实现这一目标，他们以现有的产品链管理系统与人力作为基础，建立、打包、部署自定义的移动BPM解决方案。他们结合不同的技术，通过可用的网络、卫星和手机连通性，建立一套客户期望的移动解决方案。
虽然我们大多数人都能追踪这个包褒，但是你什么时候才能对销售人员的最新的实时数据了如指掌呢？典型的销售人员只是把一些本地的信息记录到她的笔记本电脑、黑莓或者是其他设备上，如“我会和你联系的”。不要责怪她，她得不到网络中被锁定的数据。如果她能启动移动BPM应用，获得特定的控制面板，并给你所需要的最新信息将会怎么样？这样会更容易的满足你的期望，并完成交易。
移动BPM对于业务是必不可少的。这和下面的最新趋势无关。你有一个重要的业务需要授权给你的外地业务，同时，在你的业务系统里，保持流程与业务的完整性。如今，随意的交流，电子邮件，与电话交流的有效性正在日益降低。
当在户外工作的时候，你不知道授权信息的结果，这样很难保持信息和流程的完整性，如价格变化或者关键事情的决定。BPM和变化总是和当今的业务环境交织在一起。移动BPM让你的业务变得灵活，允许在你的防火墙内的任何一个区域内接入，使这个流程得到大大改善。选自：TTSOA