滴水之光 折射太阳
不知不觉，自从踏入通信行业到现在已经走过了将近10个年头，我也已经从刚刚踏入行业的“愣头青”成为了一个通信界的“老鬼”。回首这十年来的时光，有艰难、有汗水，更多的是有着和祖国通信事业共同成长的欢欣和喜悦。写下这些零碎的文字，权当是自己对自己所从事的通信行业的一些切身体会吧，以飨博友诸君。
l台风贝碧嘉
生在南方、长在南方的我，小时候总是很喜欢刮台风的天气。躲在温馨的家中，看着屋外的狂风裹挟着雨点打在窗户上、再汇成一股细流沿着窗户玻璃淌下，有一种说不出的惬意——最关键的是，刮台风的天气往往意味着学校可以不用上课，而且台风过后总是能够在河边钓到急于觅食的大鱼。
参加工作之后就不这么想了，特别是我从事的是通信这种特殊的行业。台风对于通信行业而言往往是灾难性的冲击，每次台风到来之前总是让我们这些网络维护人员如临大敌，而台风过境之后又要面对大自然肆虐之后的一片狼籍。
2000年的时候，我受公司安排在潮州数据机房值班。那年正是台风多发季节，由于人手关系，台风贝碧嘉登陆的那天晚上只有我和另一位同事在机房值班。当时我们的临时机房是短期租用的民房改造而成，不像现在有自己的通信基楼。虽然从小到大不知道经历了多少次台风，可以说对这种天气一点儿也不感到紧张和陌生。但这一次却不同，因为保障通信安全是每一位通信人最基本的职责所在，虽说这一点就好像我们都必须吃饭睡觉一样稀松平常，但一想起身上肩负的责任心中不免忐忑，因为即便是面对大自然的不可抗力，我们也没有任何借口。
但台风贝碧嘉还是如期而至了。
晚上9点多的时候，瓢泼的暴雨开始无情的倾泻。我望着渐渐高涨的积水，不知为何突然想起了“女娲补天”的传说——老天裂开了一个大口子，那无尽的洪水就是直接从天上奔流而下，这个比喻是多么的生动而贴切！我们的机房在七楼，不用担心浸水的问题。但我们的油机房却设在楼下，时时刻刻有“水淹七军”的危险。于是我和同事小张兵分两路，他把守数据机房确保数据中心正常运作，我则是到楼下守着油机房确保安全。
10点多的时候，市电停了。柴油发电机开始轰鸣起来，源源不断的将电力输送到数据机房。机房的运转看来是不会有问题了，但门外渐渐涨高的积水却让我担忧起来。尽管事先我们已经对油机房的门槛进行了加高，但积水却丝毫没有退却。我赶忙一方面向领导汇报险情，一方面找来拖把、水瓢、脸盆，准备“抄家伙”用最原始的办法和积水干到底。
12点多的时候，积水终于还是漫过半米多高的门槛，再加高门槛已经来不及了，而雨势却还没有丝毫的减弱。刚开始的时候，拖把还可以派上用场，然后是水瓢一瓢一瓢的往外舀水，最后连脸盆都使上了。尽管我们实现对油机进行了加高，并做了放水处理，但我估算了一下，如果油机房里头水位超过30厘米的话有可能导致油机无法工作，这意味着数据机房将陷于瘫痪。
这时候，公司周总工和余经理从汕头连夜赶到了（当时分公司设在汕头，潮州只有机房和经营部）。看到这个场景，他们简单的询问了一下机房通信保障情况后，二话不说就加入了抵御积水的战团。五十来岁的周总工挽起裤腿和袖子，像个大小伙子一样抄起家伙和我们一起不停的往外舀水。雨水泼到屋外又流了进来，我忽然感到有点儿好笑，因为我们就好像希腊神话中的西西弗斯一样每天把大石头推上山顶然后又任由其滚下来；但我们又一点儿也笑不出来，虽然我们在大自然面前是显得如此的渺小，但肩负的责任让我们不能放弃最后意思抗争的希望。
人到了最紧张的时候，反而却会变得麻木了。那时候的我就是这样，双手不停的重复着舀水的动作，又眼看着泼出去的水又漫过门槛淌了进来。我甚至没有扭头看看身边的周总工和余经理，只是双臂机械的重复着那一个动作……
凌晨两点多的时候，雨势终于渐渐减弱了，积水也随着雨势在渐渐的退去。机房的通信安全总算是保住了，看到这个场景，周总工忽然丢下手中的水瓢得意的大笑了起来。听着他豪爽的笑声，我也稍稍松了一口气，这一仗，看来是我们赢了！
为了确保安全，我们通宵都没有睡觉，一直守候到凌晨六点多的时候雨势已经完全过去才休息。那是我参加工作以来睡得最舒坦的一次。
及至后来，我那次深夜抗击暴雨的经历，在同在通信网维战线的兄弟们看来也渐渐的变得不值一提——阿苗顶着10级的强风爬上通信塔加固直径1米8的微波天线，当时还想着搞不好就为祖国的通信事业捐躯了；阿伟和弟兄们一路抢修三天没洗澡三天没回家，回到家里老婆都不搭理他了，因为实在是太臭了；还有那个阿继，冒着暴雨爬上通信塔拆卸被雷击损坏的天线，天黑加上暴雨，这家伙在几十米的高处鼓捣了半天却发现不大对劲儿，一抹眼前的雨水仔细一看原来是爬错了铁塔、还差点儿错拆了其他运营商的天线，又赶忙给人家还原回去……
后来因为种种原因我的工作也从技术线条逐渐转向市场，但每次遇到昔日同条战壕的战友们总是有着一分独特的敬意，因为正是他们的无私付出，才能让我们在无论多么恶劣的环境下，总能够打个电话给家人报个平安。所以，在我们念叨着现在用户数有多少啊、通信收入有多少啊的同时，别忘了还有这些个幕后的英雄——他们是真正的英雄！
l刘总的大哥大
刘总的公司是从事精密仪器制造的，早在十多年前，早早就下岗了的刘总凭着自己过硬的电子知识，白手起家创建了这家公司。如今公司的产品已经远销到中东和欧美，刘总也已经不再是当年那个下岗在家彷徨焦躁的下岗技术员，一跃成为我们当地电子行业首屈一指的“大佬”。
和一般的暴发户不同，刘总的身上有着一股儒商的气质，这也让我和他特别的聊得来。刘总的高档红木办公桌后面是一个书架，除了一些专业技术书籍和企业管理书籍，还放着一个大哥大。这让我感到十分纳闷儿，在移动通信高速普及的今天，大哥大这种模拟通信时代产物早就已经走进历史的昨天，移动公司也早已停止了通信服务并对客户实施了回购，为什么刘总还会将这个大哥大摆在这么显眼的位置？
提到这个问题，刘总说在他下海经商的这么多年中，有两件事情是让他最难忘的。第一件事发生在十多年前他刚下岗的时候，在当时的经济环境下，下岗对于他来说不啻于天塌下来一般，本来他在厂里就是一名技术骨干，眼看着厂子一天天没落他也无可奈何。下岗的一个多月里，苦恼、困惑、迷惘，让他成天蜷缩在自己家里无所事事又无所适从。那一天，不想却迎来了一位特殊的客人，原来他们厂的老厂长。厂子解散后，老厂长也无奈下岗了，但老厂长却没有丝毫的气馁，反而不断的激励着眼前这个沮丧的年轻人。是他的老厂长点醒了刘总，于是他开始迈出门口找工作，幸运的是他很快找到了一份推销员的工作。于是刘总白天干推销，晚上继续自学电子知识，终于他拿着自己辛苦积攒到的血汗钱又东拼西凑了一点启动资金办起了电子加工小作坊，接着又有了自己的公司、有了自己的专利，然后就有了今天的这一番事业。
另一件事就有意思了。那是在刘总的事业刚刚起步的时候，那时国内的电子产业竞争也刚刚拉开帷幕。刚开始的时候刘总的公司凭借着过硬的产品质量和他一贯诚以待人的商道在激烈竞争的市场中赢得了一席之地。但不久之后，刘总发现他的几个竞争对手总是能够抢在他的前头获得第一手的客户信息，这让他在商战中吃了不少亏。特别是一次在竞争一个外国客商的大单时，本来一早就和客商密切接触的刘总，居然被竞争对手后来居上抢跑了！经过这次挫折之后，刘总开始仔细留意，发现原来竞争对手成天抱着一块“黑砖头”哇啦哇啦的讲，市场信息和业务资料就这样源源不断而又随时随地的输送到决策人手中，也难怪刘总老是慢人一步啦！刘总咬咬牙，花了两万多块钱（还得托关系）办了一个大哥大……
到如今，刘总的手机都不知道换过多少部了，但当年这位伴随着他在商场上纵横驰骋的“老搭档”却一直舍不得丢掉。他说，如今的市场竞争，单靠灵活的头脑、专业的知识和辛勤的付出已经不够了，还必须能够掌握第一手信息，否则只能是凭经验在“盲人摸象”。
信息就是机遇！刘总如是说。
l张老板的3500元话费
和张老板的相识是缘于一次无意的巧遇。那天我和客户经理在拜访一位鞋业集团的老总，恰好张老板和这位老总是老朋友，大家一起喝功夫茶就聊开了。
张老板从事建筑行业，从当年十几个人的小包工头到现在拥有一家不小的建筑公司，他是属于爷爷说的那种“先富起来”的一类人。当我们聊到了移动通信发展的话题上时，张老板忽然就来劲儿了，开始滔滔不绝的向我们讲述他的故事——
随着改革开放和经济的飞速增长，建筑业也迎来了飞速发展期。在经济浪潮搏击中的张老板也顺利的赚到了人生的第一桶金，并拿起了当时市面上很少见到、只有在香港电影或电视连续剧才经常看到的大哥大。张老板是村里第一批富起来的人，也是第一个拿大哥大的老板，那种得意劲儿可就别提多美了——今儿个在村头下馆子，将大哥大“哐”的往桌上一撂，啧啧，那气派！明儿个闹市之中铃声骤然响起，拿起电话不紧不慢的一声“喂”，瞧瞧，那架势！
听张老板讲到这里，他的眼中闪烁着熠熠的光芒，仿佛当年那刚拿上大哥大时候的兴奋劲儿还没过去。我没有打断他，任由他继续讲下去。
这边村里的后生好奇而又胆怯的拿来看看、那边乡里乡亲的借打个电话，张老板从来都是来者不拒。看着乡亲们拿着双手的捧着电话那种小心翼翼劲儿和听到听筒中传来对方声音时那种惊愕赞叹的神情，张老板就有一种说不出的满足。那时候乡里的有线电话都不多，这下可好了，乡里一传十、十传百，张老板的大哥大便成了乡里的“公用电话”，张老板也成天在乡亲们充满艳羡的赞叹和谢意中陶醉着……
可惜这个陶醉只维持到张老板在邮电局营业厅缴费的时候，当3500多元的话单摆在前面时，张老板傻眼儿了。要知道，十多年前的时候3500元是可以办很多事情的。从那时候起张老板变得“小气”了起来，乡亲们想要借电话的时候，大哥大不是“没电”了、就是“落”在家里忘了带出来，搞得那一段时间张老板老是远远的躲着乡亲们，好像是他做错了什么事情一样。
听到这里我们都忍俊不禁，我笑着问他，现在一个月的话费有多少？不用3500了吧？
他也笑着说，现在不用，少个零蛋——350差不多了。
我说，那是，现在的资费可比以前便宜多了！
他说，是，资费便宜多了，而且服务也好很多。以前营业厅的人员都是冷冰冰的高高在上，现在态度好、服务好，还经常有客户经理上门，办什么业务都方便……
临走时候，张老板还不忘提醒我说，今后有什么优惠要第一时间通知我啊，我还嫌每个月交的电话费太多呢！
我开玩笑说，没问题，有优惠肯定第一时间通知。不过，电话费多就说明你生意好嘛！再说你一个大老板，还在乎这几个钱？
张老板忽然假装板起脸严肃的说，话不是这么说滴，我非要把当年那3500块钱连本带利“赚”回来！
张老板的话虽然是一句玩笑话，却说出了一个颠扑不破的市场哲学——只有客户“赚”了，也就是通过运营商的服务获取或创造了更高的价值，运营商才能真正的、长久的赚钱。近年来不断下调的资费、不断提升的服务，至少让我们在这条路上迈出了第一步——虽然还有很长的路要走。
这两天工作特忙，杂七杂八的就先写到这儿吧。这近10年来发生的诸多乐事、趣事、苦事、累事，即便一一回想起来也无法付诸文字。有人说：一滴水的光辉，可以折射出太阳。在我记忆之河中的点点滴滴，相对于祖国通信事业的漫漫征程来说只不过是短短的一瞬，却也是我10年通信生涯的缩影。相信随着通信技术的不断发展、通信服务的继续提升，美好的未来通信世界，正等待着我们去开启大门！